Mesmo que evite os meios politiqueiros de comunicação de massas, tenho ouvidos e ouço, no café, no supermercado, na farmácia, na rua, as pessoas a queixarem-se, a vociferarem contra tudo e todos...

São raras as palavras agradáveis, a gentileza está em desuso, quando há um 'com licença' parece tirado a ferros.

A questão está em que, quando as pessoas deixam de dizer coisas agradáveis, deixam também de pensá-las. E é cada vez mais difícil recuperar a nossa humanidade.